תקשורת היא תהליך של החלפת מחשבות, רעיונות ורגשות בין שני אנשים או יותר. זה עוזר בבניית מערכות יחסים ואמון בין שני אנשים. כמו כן, תקשורת היא המפתח להצלחה בחיים. ניתן להשיג זאת באמצעות 3 מטרות עיקריות: חיבור עם אחרים, הבעת מחשבות והבנה. בנוסף, תקשורת בין אישית יעילה דורשת אמפתיה, מיומנויות הקשבה ויכולת לקבל משוב.
שלוש המטרות העיקריות של איך לשפר תקשורת בין אישית אפקטיבית הן העברת משמעות, לעורר רגשות וליצור מערכות יחסים. אנו משתמשים בשפה ככלי להגשמת מטרות אלו. התקשורת נעשית בעיקר מילולית אך היא יכולה להתבצע גם באמצעים לא מילוליים כמו מחוות, שפת גוף, הבעות פנים וקשר עין וכו'.
תקשורת אפקטיבית חשובה גם במונחים של פיתוח קשרים עם אחרים, הבנת נקודות המבט והצרכים שלהם וניהול משא ומתן על הסכמים איתם.
כמה דרכים ללמידה איך לשפר תקשורת בין אישית
תקשורת היא אחת המיומנויות החשובות ביותר בכל מקצוע. זוהי מיומנות שיכולה לעזור לכם לבנות מערכות יחסים, להשפיע על אחרים ולקבל החלטות טובות יותר.
בעזרת הדרכים הללו תוכלו ללמוד איך לשפר תקשורת בין אישית -
- הקשיבו יותר ממה שאתם מדברים - כאשר אתם מקשיבים יותר ממה שאתם מדברים, תוכלו להבין טוב יותר את נקודת המבט של האדם האחר. זה עוזר לנו להזדהות עם אחרים ואנחנו יכולים גם לקחת בחשבון את ההצעות שלהם בעת תכנון התוכניות שלנו.
דברו - אל תפחדו לדבר בפגישות או בשיחות עם אנשים מבוגרים או בעלי ניסיון רב מאיתנו. על ידי דיבור, נוכל לקבל תחושה למה הם מצפים מאיתנו ומה הם היו רוצים שיקרה בעתיד של החברה או הפרויקט. זה יכול לעזור לנו להימנע מטעויות שאולי נעשו על ידי אלה שבאו לפנינו.
